A pénz visszautalásáról

Az UFX-nél a pénz visszautalása egyszerű. A kereskedési tevékenység lehető legnagyobb biztonsága érdekében, a tőke-visszautalási eljárás megkezdése előtt, minden ügyfelünknek el kell végeznie az alábbi lépéseket. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszautalásra megkérhető legkisebb összeg 25 USD. Minden összeget ugyanazzal az utalási módszerrel szabadítunk fel, mint amellyel a befizetés eredetileg történt. A kezdeti letét összegét meghaladó többletet elektronikus banki utalással továbbítjuk bankszámlájára.

*Felhívjuk figyelmét, hogy a visszautalás kizárólag a számlatulajdonos nevére teljesíthető.

Visszautalás módja:

Hitelkártya

  1. Adja meg felhasználónevét és jelszavát, hogy beléphessen kereskedési fiókjába.
  2. A képernyő jobb felső sarkában található személyes számlakezelő menüben kattintson a „Tőke visszautalása” menüpontra.
  1. Írja be a visszautalni kívánt összeget, majd válassza ki a „Hitelkártya” lehetőséget.a „Visszautalás módja” legördülő menüből.

  2. Kattintson a „Rendben” gombra.
  3. Kérjük, az alább felsorolt okmányokat
  • e-mailben továbbítsa kérelmével együtt a compliance.department@ufx.com címre.
  • Dokumentumait a kereskedési felületről a személyes számlakezelő menüben található, „Dokumentumok feltöltése” gombra kattintva adhatja be.

Érvényes fényképes személyazonosító okmány

Pl.: útlevél, jogosítvány, vagy személyigazolvány.

Lakcímigazoló okmány

6 hónapnál nem régebbi közüzemi számla, amelyen jól látható az Ön neve, és a számlája regisztrálásakor használt lakcíme.

A letételhelyezéskor használt MINDEN hitelkártya másolata.

Csatolja a letételhelyezéskor használt kártya/kártyák mindkét oldalának tisztán látható másolatát, amelyen jól kivehető az Ön neve.

*A hitelkártya számsorának csak az utolsó négy számjegyét, valamint a teljes nevet szükséges láthatóvá tenni.
**A bankkártya hátlapján található CVV kód utolsó 3 – 4 számjegye szintén letakarható.
  1. Kérjük, értesítse e-mailben egyéni kereskedési konzultánsát, hogy visszautalási kérelmet adott be.

Figyelem! Hitelkártya használatakor a visszautalható összeg maximuma megegyezik a kártyával/kártyákkal elhelyezett letét/ek végösszegével. A hitelkártyával elhelyezett letétek összegét meghaladó többletet bankszámlájára utaljuk. Ez a tranzakció akár 10 munkanapot is igénybe vehet*.

*Előfordulhat, hogy az Ön bankja pénzügyi közvetítő intézmények szolgáltatásait használja, és ez kihathat arra, hogy a visszautalásra megkért összeg mennyi időn belül áll rendelkezésre a számláján.

E-pénztárca

  1. Adja meg felhasználónevét és jelszavát, hogy beléphessen kereskedési fiókjába.
  2. A képernyő jobb felső sarkában található személyes számlakezelő menüben kattintson a „Tőke visszautalása” menüpontra.
  3. Írja be a visszautalni kívánt összeget, majd válassza ki az „Egyéb” lehetőségeta „Visszautalás módja” legördülő menüből.

  4. Kattintson a „Rendben” gombra.
  5. Kérjük, az alább felsorolt okmányokat
  • e-mailben továbbítsa kérelmével együtt a compliance.department@ufx.com címre.
  • Dokumentumait a kereskedési felületről a személyes számlakezelő menüben található, „Dokumentumok feltöltése” gombra kattintva adhatja be.

Érvényes fényképes személyazonosító okmány

Pl.: útlevél, jogosítvány, vagy személyigazolvány.

Lakcímigazoló okmány

6 hónapnál nem régebbi közüzemi számla, amelyen jól látható az Ön neve, és a számlája regisztrálásakor használt lakcíme.
  1. Kérjük, értesítse e-mailben egyéni kereskedési konzultánsát, hogy visszautalási kérelmet adott be.

Figyelem! A megkért összeg kizárólag ugyanarra a személyes e-pénztárcára utalható, amelyről kezdő letétjét elhelyezte*. A nemzetközi feldolgozási idő változó, és attól függ, hogy Ön melyik e-pénztárca szolgáltatást vette igénybe a kezdő letét elhelyezésekor. A visszautalási igénylés feldolgozását, és az összeg elküldését követően 5 munkanapba kerülhet, amíg az összeg jelentkezik a számláján.

*A CashU szolgáltatáson keresztül finanszírozott számlák esetében a visszautalást elektronikus banki utalással teljesítjük.

Elektronikus banki utalás

Az igénylés beadásához Adobe Reader szükséges.

  1. Adja meg felhasználónevét és jelszavát, hogy beléphessen kereskedési fiókjába.
  2. A képernyő jobb felső sarkában található személyes számlakezelő menüben kattintson a „Tőke visszautalása” menüpontra.
  3. Adja meg a visszautalni kívánt összeget, majd a „Visszautalás módja” legördülő menüből válassza ki a „Banki utalás” lehetőséget.
  4. Kattintson a „Rendben” gombra.
  5. Töltse le a Banki adatok űrlapot.
  6. A megadott útmutatás alapján töltse ki az űrlapot.
  7. Banki adatait kérjük, küldje el a compliance.department@ufx.com címre

Szükséges dokumentumok:

Érvényes fényképes személyazonosító okmány

Pl.: útlevél, jogosítvány, vagy személyigazolvány.

Lakcímigazoló okmány

6 hónapnál nem régebbi közüzemi számla, amelyen jól látható az Ön neve és a számlája regisztrálásakor használt lakcíme.

8. Kérjük, értesítse e-mailben egyéni kereskedési konzultánsát, hogy visszautalási kérelmet adott be.

Figyelem!! Az igénylés kivizsgálásra kerül, majd a megkért összeget – 5 munkanapon belül – ugyanarra a számlára küldjük, amelyről a letételhelyezés történt.